В связи с предполагаемой угрозой отключения подачи водоснабжения, жителей микрорайонов Белая Ромашка, Бештау-Горапост, Центр, станица Константиновская, Нижний Подкумок просят запастись водой.
Утечка на водоводе диаметром 1000 миллиметров произошла в районе магазина Метро в районе 15.00.
В администрации города создан оперативный штаб по ликвидации аварии под председательством главы Пятигорска Льва Травнева, и начались восстановительные работы.
На месте аварии работают ремонтные бригады ГУП «Ставрополькрайводоканал», обеспечено резервирование воды для бесперебойной работы котельных города.
Территориальные службы Пятигорска по заявке организуют подвоз питьевой воды населению и в объекты социального назначения. Для этого работает телефон Единой дежурно-диспетчерской службы города 112.