Без современных электронных технологий невозможно идти в ногу со временем и соответствовать запросам и ожиданиям населения. Открытость к информационным технологиям обеспечивает создание достойного сервиса гражданам со стороны государства. Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» введено такое понятие как предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Сегодня справочно-информационный портал «Государственные услуги» - это единая точка доступа физических и юридических лиц к информации о Государственных услугах, предоставляемых органами исполнительной власти РФ.
Ставропольское региональное отделение Фонда социального страхования РФ обращает внимание страхователей и граждан на преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, которые значительно повысят их доступность, снизят коррупционные риски, сократят временные и финансовые затраты. «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru доступен любому пользователю информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Все услуги, размещенные на Едином портале, соотнесены с конкретным регионом РФ. Требования к предоставлению в электронной форме государственных услуг Фондом социального страхования РФ установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236. При предоставлении услуг в электронной форме посредством федеральной государственной системы «Единый портал» заявитель обеспечивается информацией о порядке и сроках предоставления услуг, формированием, приемом, регистрацией запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, получением результата предоставленной услуги и сведений о ходе выполнения запроса, осуществлением оценки качества предоставленной услуги.
Во втором квартале 2016 года показатель предоставляемых отделением Фонда государственных слуг в электронном виде от общего количества поданных заявлений по всем государственным услугам составил 38%, за аналогичный период 2017 года - 46,5%.
По вопросам предоставления государственных услуг граждане могут обратиться в филиал № 9 Государственного учреждения - Ставропольского регионального отделения Фонда социального страхования РФ. Адреса и телефоны филиалов размещены на официальном сайте отделения Фонда http://r26.fss.ru.