Заведующий отделом: Филатов Сергей Николаевич

+7 (8793) 33-38-22

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

Основными задачами отдела являются:

1. Создание условий для обеспечения населения муниципального образования город-курорт Пятигорск услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания.

2. Определение и реализация направлений единой муниципальной политики в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения.

3. Содействие развитию предпринимательской деятельности и конкуренции в сфере потребительского рынка, создание условий для привлечения инвестиций в развитие отрасли муниципального городского округа.

4. Поддержка местных товаропроизводителей в реализации производимой ими продукции.

5. Организация обслуживания отдельных категорий граждан, пользующихся социальной поддержкой.

6. Анализ состояния потребительского рынка, способов его насыщения, прогноз развития на текущий и перспективный периоды.

7. Обеспечение мер по защите прав потребителей в области торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения.

На Отдел могут быть возложены иные задачи в соответствии с законодательством Российской Федерации, Ставропольского края и города Пятигорска.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ:

В соответствии с основными задачами:

1. Разрабатывает и реализует программы развития торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения на текущий и перспективный периоды.

2. Разрабатывает проекты решений Думы города Пятигорска, постановлений и распоряжений администрации города Пятигорска по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности Отдела, для внесения их в Думу города Пятигорска и руководителю администрации города Пятигорска.

3. Анализирует практику государственно-правового регулирования в сфере потребительского рынка и вносит предложения по совершенствованию нормативно-правового обеспечения деятельности отрасли торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения.

4. Осуществляет координацию деятельности предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, рынков муниципального образования город-курорт Пятигорск, разрабатывает и реализует комплекс мер по упорядочению и повышению эффективности их деятельности, бесперебойному обеспечению населения продовольственными и промышленными товарами первой необходимости, насыщения потребительского рынка города.

5. Организует информационно-аналитическое наблюдение за состоянием рынка товаров и услуг.

6. Рассматривает обращения граждан по вопросам торгово-бытового обслуживания населения, осуществляет меры по устранению недостатков, выявленных в ходе их изучения в пределах своей компетенции.

Запрашивает и получает от должностных лиц предприятий необходимые материалы, объяснения, справки по вопросам, возникающим при рассмотрении обращений граждан. Обращается в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей) через правовое управление аппарата администрации города.

7. При выявлении по жалобам потребителей товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды извещает об этом территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

8. Организует проведение городских продовольственных и непродовольственных ярмарок, выставок, фестивалей, конкурсов в сфере торговли и бытовых услуг.

9. Проводит мониторинг цен на товары первой необходимости, получает и обобщает информацию об отдельных экономических показателях деятельности потребительского рынка, вносит предложения по введению постоянных или временных налоговых и иных льгот по приоритетным направлениям деятельности.

10. Организует систему торгового и бытового обслуживания социально-незащищенных слоев населения (участников Великой Отечественной войны, многодетных семей, малообеспеченных граждан и других категорий лиц, пользующихся льготами).

11. Участвует в разработке и реализации концепции художественного и рекламного оформления фасадов и витрин предприятий потребительского рынка город-курорт Пятигорск.

12. Выдает в установленном порядке удостоверения администрации города на право организации разносной и развозной торговли продовольственными и непродовольственными товарами на территории муниципального образования город-курорт Пятигорск. Проводит в пределах компетенции работу по пресечению стихийной торговли.

13. Координирует вопросы подготовки и повышения квалификации кадров в сфере потребительского рынка.

14. Вносит предложения главе муниципального образования город-курорт Пятигорск по представлению работников торговли, общественного питания и бытового обслуживания наградами и почетными званиями.

15. Организует торговое обслуживание муниципальных мероприятий.

16. Ведет работу по контролю за целевым использованием муки регионального продовольственного фонда и поставками хлеба торгующим организациям.

17. Проводит мониторинг обеспеченности жителей города услугами торговли и быта, в т.ч. составляет дислокацию предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания, расположенных на территории муниципального образования город-курорт Пятигорск.

18. Оказывает методическую, консультативную и организационную помощь руководителям предприятий потребительского рынка муниципального образования города-курорта Пятигорск, независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.

19. Осуществляет прием граждан, рассмотрение устных и письменных обращений граждан и организаций по вопросам, входящим в компетенцию отдела, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством срок.

20. Осуществляет подготовку материалов в целях предоставления в установленном порядке органам государственной власти Ставропольского края, территориальным органам федеральных органов исполнительной власти.

21. Формирует информационные ресурсы, содержащие сведения о выдаче разрешений на право организации розничных рынков.

22. Осуществляет мероприятия по гражданской обороне и ЧС, взаимодействуя с предприятиями потребительского рынка города по вопросам гражданской обороны и мобилизационной подготовки, повышения устойчивости работы предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения в условиях чрезвычайных ситуаций.

Положение об отделе торговли, бытовых услуг и защиты прав потребителей