Версия для слабовидящих Аа
Вторник
22 Сентября 2020

Обращения граждан

Обращения граждан в адрес Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации г. Пятигорска направляются по адресу: 357 535, г. Пятигорск, пл. Ленина, 2.

Все обращения граждан (физических лиц) поступают в Отдел по работе с обращениями граждан администрации города Пятигорска. Заведующий Отделом - Пивоварова Юлия Леонидовна, тел. 33-59-46, 33-47-53 (телефон доверия главы города Пятигорска), каб. №100, 1 этаж. Прием обращений граждан производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

Для отправки сообщения в форме электронного документа перейдите сюда.


Входящая корреспонденция, поступающая из органов государственной власти, надзорных инстанций, органов местного самоуправления, юридических лиц, объединений и организаций принимается организационным отделом Организационно-протокольного управления администрации города Пятигорска по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

Организационный отдел Организационно-протокольного управления администрации города Пятигорска располагается на 4 этаже, каб. 406, раб.тел. 97-34-08. Заведующий организационным отделом - Киянова Ольга Михайловна Работа с обращениями граждан и организаций осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, положениями Федеральных законов: «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», «О персональных данных», законами и иными нормативными правовыми актами.

Информация о порядке приема и рассмотрения обращений граждан (физических лиц)

Обращения, направленные в адрес Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации города поступают в Отдел по работе с обращениями граждан и в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом.

В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Сотрудники Отдела по работе с обращениями граждан выполняют работу, связанную с организацией рассмотрения и учета письменных и устных обращений граждан, поступающих на имя Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации г. Пятигорска. Анализируют характер вопросов поднимаемых гражданами, информируют об их содержании, порядке и своевременности рассмотрения, а также эффективности принятых мер руководством города.

Прием граждан в администрации города Пятигорска проводится Главой города Пятигорска и заместителями главы администрации, в соответствии с графиком, утвержденным Главой города Пятигорска Д.Ю. Ворошиловым. Запись граждан на прием производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

График приема граждан Главой города Пятигорска и заместителями главы администрации города Пятигорска:

Глава города Пятигорска
 
Ворошилов
Дмитрий Юрьевич
по вторникам
с 15.00
1 раз в месяц
Первый заместитель главы администрации города Пятигорска
 
по понедельникам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска
Бельчиков
Денис Павлович
по четвергам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска
Карпова
Виктория Владимировна
по четвергам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска
Нестяков
Сергей Викторович
по средам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска
Плесникова
Инна Тихоновна
по средам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска
Фисенко
Виктор Михайлович
по пятницам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска,
управляющий делами администрации города Пятигорска
Маркарян
Дмитрий Манвелович
по пятницам
с 15.00
2 раза в месяц

Записаться на прием можно в Отделе по работе с обращениями граждан администрации города Пятигорска по адресу: г. Пятигорск, пл. Ленина, 2, каб. №100, 1 этаж.

Информация о проведении общероссийского дня приема граждан 12 декабря 2019 года

Информация о проведении общероссийского дня приема граждан 12 декабря 2018 года

Информация о проведении общероссийского дня приема граждан 12 декабря 2017 года


Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска за первое полугодие 2020 г.

Информация о работе администрации города Пятигорска с обращениями граждан, поступившими в  2019 году

Сравнительный анализ обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска за 9 месяцев 2019 года

СПРАВКА О КОЛИЧЕСТВЕ ОБРАЩЕНИЙ за 9 месяцев 2019 года

Сравнительный анализ обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска за первое полугодие 2019 года

Информация о работе администрации города Пятигорска с письменными и устными обращениями граждан, поступившими в январе - декабре 2018 года

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 4 квартале 2018 г.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 3 квартале 2018 г.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска во 2 квартале 2018 г.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 1 квартале 2018 г.

Информация о работе администрации города Пятигорска с письменными и устными обращениями граждан, поступившими в январе - декабре 2017 года

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 4 квартале 2017 г.

СПРАВКА О КОЛИЧЕСТВЕ ОБРАЩЕНИЙ в период с 01.07.2017 по 30.09.2017

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 3 квартале 2017г

Приложение к отчету

СПРАВКА О КОЛИЧЕСТВЕ ОБРАЩЕНИЙ в период с 01.04.2017 по 30.06.2017

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 2 квартале 2017г

Приложение к отчету

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 1 квартале 2017г. Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 1 квартале 2017г. (приложение)

Информация  о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя Президента Российской Федерации и пересланных Правительством Ставропольского края в администрацию города Пятигорска на рассмотрение

ИНФОРМАЦИЯ о работе администрации города Пятигорска с письменными и устными обращениями граждан, поступившими в январе - декабре 2016 года

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 4 квартале 2016г

СПРАВКА О КОЛИЧЕСТВЕ ОБРАЩЕНИЙ в период с 01.10.2016 по 30.12.2016

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации города Пятигорска


Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска на рассмотрение за первое полугодие 2014 г. Постановление администрации города Пятигорска Ставропольского края от 29.11.2013 г. №4526 «Об утверждении Регламента работы с обращениями граждан в администрации города Пятигорска» Регламент работы с обращениями граждан в администрации города Пятигорска Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска за первое полугодие 2015 г. Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 3 квартале 2015 г. Информация о проведении общероссийского дня приема граждан 14 декабря 2015 года Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 2014 г. Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 4 квартале 2015 г. Информация о работе администрации города Пятигорска с письменными и устными обращениями граждан, поступившими в январе - декабре 2015 года

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 1 квартале 2016 г.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска во 2 квартале 2016 г.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 3 квартале 2016 г.

Постановление администрации города Пятигорска от 31.05.2016 г. №1911 «О внесении изменений в постановление администрации города Пятигорска от 29.11.2013 года №4526 «Об утверждении Регламента работы с обращениями граждан в администрации города Пятигорска»

Теги

От первого лица

Дмитрий Ворошилов
Глава города Пятигорска
 
«Дорогие пятигорчане!

В эти дни наш уникальный  курорт, «бастион здоровья»,  город славных традиций и ярких побед, культурный,  деловой, образовательный  и спортивный центр округа празднует 240-летие.

От всего сердца поздравляю вас с праздником!

Нам дорог неповторимый, веками складывающийся облик Пятигорска,  его улицы и площади, переулки и дворы, скверы и парки, проспекты и аллеи.

Сохранить, сберечь всё самое лучшее и при этом развиваться, расти, смело отвечать на острые вопросы и вызовы времени - такие задачи стоят перед городом сегодня.

Этот юбилейный День города мы отмечаем по-новому и на новой площадке - в Парке Победы у Новопятигорского озера, прямо перед только что построенным грандиозным музейным комплексом «Россия - моя история».

Праздник будет долгожданным, ярким, необычным и обязательно - максимально безопасным.

Напоминаю: соблюдение масочного режима и социальной дистанции - обязательно!

Искренне хочу пожелать всем, в чьем сердце живет Пятигорск, крепкого здоровья и благополучия, энергии и оптимизма, мира и добра.

С днем рождения, лучший город на земле!»