Версия для слабовидящих Аа
Среда
28 Июня 2017

Обращения граждан

Обращения граждан в адрес Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации г.Пятигорска направляются по адресу: 357 535, г. Пятигорск, пл. Ленина, 2.

Все обращения граждан (физических лиц) поступают в сектор по работе с обращениями граждан организационно-протокольного управления администрации города Пятигорска. Заведующий сектором - Пивоварова Юлия Леонидовна, тел. 33-59-46, 33-47-53 (телефон доверия главы города пятигорска, факс), каб. № 100, 1 этаж. Прием обращений граждан производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

Обращения представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления поступают в сектор корреспонденции организационного отдела. Заведующий отделом – Киянова Ольга Михайловна, тел. 33-18-25, факс 33-20-93, каб. № 406, 4 этаж. Прием производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

Сотрудники приемной выполняют работу, связанную с организацией рассмотрения и учета письменных и устных обращений граждан поступающих на имя Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации г.Пятигорска. Анализируют характер вопросов поднимаемых гражданами, информируют об их содержании, порядке и своевременности рассмотрения, а также эффективности принятых мер руководством города.

Информация о порядке приема и рассмотрения обращений граждан (физических лиц)

Обращения, направленные в адрес Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации города поступают в сектор по работе с обращениями граждан организационно-протокольного управления и в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом.

В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Прием граждан в администрации города Пятигорска проводится Главой города Пятигорска и заместителями главы администрации, в соответствии с графиком, утвержденным Главой города Пятигорска Л.Н. Травневым. Запись граждан на прием производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

График приема граждан Главой города Пятигорска и заместителями главы администрации города Пятигорска:
Глава города Пятигорска
 
Травнев
Лев Николаевич
по вторникам
с 15.00
1 раз в месяц
Первый заместитель главы администрации города Пятигорска
Бондаренко
Олег Николаевич
по понедельникам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска
Ворошилов
Дмитрий Юрьевич
по четвергам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска
Карпова
Виктория Владимировна
по четвергам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска,
управляющий делами администрации города Пятигорска
Косых
Валерий Геннадьевич
по пятницам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска
Нестяков
Сергей Викторович
по средам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска
Плесникова
Инна Тихоновна
по средам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы администрации города Пятигорска
Фисенко
Виктор Михайлович
по пятницам
с 15.00
2 раза в месяц

Записаться на прием можно в секторе по работе с обращениями граждан организационно-протокольного управления администрации города Пятигорска по адресу: г. Пятигорск, пл. Ленина, 2, каб. № 100, 1 этаж.


Информация  о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя Президента Российской Федерации и пересланных Правительством Ставропольского края в администрацию города Пятигорска на рассмотрение

ИНФОРМАЦИЯ о работе администрации города Пятигорска с письменными и устными обращениями граждан, поступившими в январе – декабре 2016 года

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 4 квартале 2016г

СПРАВКА О КОЛИЧЕСТВЕ ОБРАЩЕНИЙ в период с 01.10.2016 по 30.12.2016

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрации города Пятигорска


Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска на рассмотрение за первое полугодие 2014 г. Постановление администрации города Пятигорска Ставропольского края от 29.11.2013 г. №4526 «Об утверждении Регламента работы с обращениями граждан в администрации города Пятигорска» Регламент работы с обращениями граждан в администрации города Пятигорска Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска за первое полугодие 2015 г. Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 3 квартале 2015 г. Информация о проведении общероссийского дня приема граждан 14 декабря 2015 года Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 2014 г. Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 4 квартале 2015 г. Информация о работе администрации города Пятигорска с письменными и устными обращениями граждан, поступившими в январе - декабре 2015 года

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 1 квартале 2016 г.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска во 2 квартале 2016 г.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию города Пятигорска в 3 квартале 2016 г.

Теги

От первого лица

Лев Травнев, Глава города Пятигорска

«Ресурсы были существенно ограничены, но город не стоял на месте, он продолжал развиваться. Сохранился устойчивый естественный прирост населения на фоне сокращения миграционных потоков. Эта тенденция последних пяти лет является объективным показателем того, что Пятигорск - город, в котором люди раскрывают свой человеческий и профессиональный потенциал, реализуют свои идеи и проекты.»

Подробнее