Рекомендации включают в себя, в частности:
- установление сопоставимого норматива времени, достаточного для проведения контрольных операций в местах пересечения государственной границы между государствами - членами ЕАЭС;
- применение передовых информационных технологий при организации движения поездов;
- привлечение квалифицированного обслуживающего персонала;
- обмен передовыми практиками в области повышения качества обслуживания пассажиров.